| # | วันที่แจ้ง | ชื่อผู้แจ้ง | ปัญหา | สาเหตุ/วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 121 | 10 มี.ค. 64 เวลา : 12:49 | นายเอกชัย พวงสมบัติ | เครื่องคอมพิวเตอร์ เวลาไฟดับไม่สำรองไฟ | แบตเสื่อมสภาพ**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด** 1.แบต Acer Aspire 4740 G 1 ก้อน | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 122 | 10 มี.ค. 64 เวลา : 09:22 | นางสาวสายน้ำผึ้ง วงษ์ปัญญา | เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ HosXp หลุดบ่อย internet หลุดบ่อย | ตรวจสอบพบว่าเป็นเมนบอร์ด ซึ่งทำให้ในบางครั้งก็เข้าเน็ตได้บ้างไม่ได้บ้าง จึงขออนุมัติอัพเดทอุปกรณ์ภายในตัวCase Computer ให้ใช้งานHosxpและเน็ต ได้ตามปกติ | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 123 | 10 มี.ค. 64 เวลา : 07:18 | นางชลดา ผลศิริ | Printer พิมพ์แล้วหมึกเป็นเส้น | ขออนุมัติส่งซ่อมภายนอกเนื่องจากไม่มีอะไหล่เปลี่ยน | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 124 | 09 มี.ค. 64 เวลา : 16:24 | นางสาวนวพร สุภาพพันธ์ | ติดตั้งโปรแกรม ใช้งานการเชื่อมต่อเพื่อscan ใบส่งตัวส่ง mail ศูนย์นัดหมาย รพศ. | ไม่มี driver scan /ลง driver manage device samsung M2875FD | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 125 | 08 มี.ค. 64 เวลา : 12:57 | นางสาวสายน้ำผึ้ง วงษ์ปัญญา | เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องคอมพิวเตอร์ HosXp หลุดบ่อย | ทำการอัพ version 3.64.2.8c แล้ว Scan malware แล้ว รอดูอาการอีกที | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 126 | 03 มี.ค. 64 เวลา : 15:26 | น.ส.สุธาสิณี ทรงกลิ่น | Printer เครื่อง Brother L2715dw ขึ้น Drum and Toner Replace | หมึกและ ดั้ม หมด ขออนุมัติซื้อ หมึกและดั้ม ***อย่างละ 1 อัน *** L2715dw | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 127 | 03 มี.ค. 64 เวลา : 09:58 | นางสาวสายน้ำผึ้ง วงษ์ปัญญา | เครื่องคอมพิวเตอร์ HosXp หลุดบ่อย แจ้งขอติดตั้งปริ้นเตอร์ | HopXp แก้ไขเบื้องต้นแล้วรอดูอาการอีกที/add print new Hp DJ1112 2เครื่อง เรียบร้อย | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 128 | 01 มี.ค. 64 เวลา : 12:50 | นางสาวกาญจนา ประทุมวรรณ | เปิดไม่ติด เครื่องสำรองไฟเสีย | แบตเสื่อมสภาพ**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.แบต 1 ก้อน | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 129 | 25 ก.พ. 64 เวลา : 10:28 | นางสาวกาญจนา ประทุมวรรณ | เปิดไม่ติด เปิดแล้วดับบ่อยมาก | เนื่องจากPOWERSUPPLYเสีย**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.POWERSUPPLY 650 Watt 1 ตัว | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 130 | 23 ก.พ. 64 เวลา : 15:02 | นางสาววิภาดา ผดุงศรี | เปิดไม่ติด สัญญาณภาพไม่ชัด มีเส้นขึ้นจอภาพ | หลอดภาพชำรุดซ่อมไม่คุ้ม ซ่อมหลายครั้งแล้ว ใช้งานมานาน ขออนุมัติซื้แทนของเดิมที่ชำรุด 1.โปรเจคเตอร์ 1 เครื่อง | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 131 | 23 ก.พ. 64 เวลา : 14:09 | นางดวงใจ เอี่ยมอินทร์ | เปิดไม่ติด เปิดไม่ติด | สาย power ไม่แน่น / เช็คสาย | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 132 | 19 ก.พ. 64 เวลา : 15:56 | นางดวงใจ เอี่ยมอินทร์ | Printer สั่งปริ้นท์แล้วปริ้นท์เอกสารมาไม่ครบและบางแผ่นมีเส้นแบ่งกระดาษติดมาด้วย | สั่งปรินหลายหน้าไม่ได้ / ต้อง reset เครื่องพิมพ์ใหม่ สามารรถใช้งานได้ตามปกติ | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 133 | 18 ก.พ. 64 เวลา : 11:00 | น.ส.พรพรรณ แสงตรง | Printer ปริ้นไม่ได้ | เนื่องจากจากแผงวงจรบอร์ดชำรุด**ขออนุมัติส่งซ่อมภายนอก** | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 134 | 16 ก.พ. 64 เวลา : 15:38 | นางสาวนวพร สุภาพพันธ์ | Printer ไฟเป็นสีแดง ขึ้นข้อความ prepare new imaging unit | ดั้มใกล้จะหมด/นำ Ship ตัวเก่าของดั้มเดิมมาใส่แทน สามารถใช้งานได้ | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 135 | 16 ก.พ. 64 เวลา : 10:46 | นายสันทิส กิจปรีชา | Printer เครื่อง laser printer IPD HP MFP M227fdn ขณะพิมพ์มีเสียงดัง และพิมพ์แลัวหมึกออกไม่ครบ | ตัว senser ความร้อนพัง *ขออนุญาติส่งซ่อมภายนอก เนื่องจากต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 136 | 15 ก.พ. 64 เวลา : 13:59 | นางดวงใจ เอี่ยมอินทร์ | Printer เวลา scan เครื่องปริ้นเตอร์ดูดกระดาษทีละหลายแผ่นในครั้งเดียว ทำให้ scan ได้ไม่ครบ PRINTER รุ่น LASER JET PRO MFP M227 fdn | ตรวจสอบแล้ว เป็นไม่ทุกครั้ง อาจเป็นที่ เวลาใส่กระดาษ หรือตัวดึงกระดาษชำรุด ให้ใช้ไปก่อน | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 137 | 15 ก.พ. 64 เวลา : 10:53 | นางชลดา ผลศิริ | เปิดไม่ติด เวลาไฟดับ ไม่สำรองไฟ คอมพิวเตอร์ดับหมด | เครื่องสำรองไฟไม่ทำงาน / ขออนุมัติซื้อ แบต 1 ก้อน เพื่อทดแทนของเดิม | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 138 | 15 ก.พ. 64 เวลา : 10:49 | นางสาวชนากานต์ วาจาดี | เครื่องสำรองไฟ (UPS) เก็บไฟไม่อยู่ เวลาไฟดับจอจะดับด้วย | แบตไม่สำรองไฟ/ขออนุมัติซื้อแบต UPS *1ก้อน เพื่อทดแทนของเดิม | (ไม่ได้ตั้ง) | สำเร็จ | |
| 139 | 06 ก.พ. 64 เวลา : 13:50 | นายพีระชาติ ปัญญา | เครื่องคอมพิวเตอร์ ระหว่างใช้งานขึ้นหน้าจอสีฟ้า | ฮาร์ดิส์เสีย **ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.ฮาร์ดิส์SATA SSD 480 G 1 ลูก | นายเอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
| 140 | 02 ก.พ. 64 เวลา : 14:26 | นางสาวสายน้ำผึ้ง วงษ์ปัญญา | เครื่องคอมพิวเตอร์ เข้าใช้งานโปรแกรมช้า | ลงวินโดว์ใหม่ | น.ส.สุวิมล ศรีดาวัน | สำเร็จ |