# | วันที่แจ้ง | ชื่อผู้แจ้ง | ปัญหา | สาเหตุ/วิธีแก้ไข | ผู้ดำเนินการ | สถานะ | รายละเอียด |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 20 เม.ย. 61 เวลา : 09:56 | นางรัตติกาล สุขเจริญ | เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องติดไวรัสพิมพ์งานค้างตลอด | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | ||
2 | 20 เม.ย. 61 เวลา : 09:55 | นายธีระพร สุขสิงห์ | เครื่องคอมพิวเตอร์ copyไฟล์งานไม่ได้ | ลงwindowsใหม่ ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
3 | 18 เม.ย. 61 เวลา : 08:54 | นางชลดา ผลศิริ | Printer ปริ้นใบสั่งยาไม่ออก | ตั้งค่าปริ้นเตอร์ใหม่ ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
4 | 18 เม.ย. 61 เวลา : 08:53 | นางชลดา ผลศิริ | Printer ปริ้นใบสั่งยาไม่ออก | ตั้งค่าปริ้นเตอร์ใหม่ ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
5 | 27 มี.ค. 61 เวลา : 11:20 | นางสาวไอยริน คงชัยกุล | Printer เครื่อง Printer ห้องตรวจ 2 และ 3 เสีย | ตรวจสอบแล้วเฟืองและลูกยางตัวฟืดกระดาษเสียประเมินแล้วว่าซ่อมไม่คุ้มเนื่องจากใช้งานมาเกิน5ปีแล้ว**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.เครื่องPrinter Laser1เครื่อง | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
6 | 27 มี.ค. 61 เวลา : 11:20 | นางสาวไอยริน คงชัยกุล | Printer เครื่อง Printer ห้องตรวจ 2 และ 3 เสีย | ตรวจสอบแล้วเฟืองและลูกยางแดงเสียประเมินแล้วว่าซ่อมไม่คุ้มเนื่องจากใช้งานมาเกิน5ปีแล้ว**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.เครื่องPrinter Laser1เครื่อง | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
7 | 27 มี.ค. 61 เวลา : 10:40 | นางชลดา ผลศิริ | เครื่องสำรองไฟ (UPS) เครื่่องสำรองไฟ โตีะที่ 7 ไม่สำรองไฟ | แบตเสื่อมสภาพการใช้งาน**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.แบตเตอร์รี1ก้อน | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
8 | 27 มี.ค. 61 เวลา : 09:49 | นางสาวนันธิกา ล้วนดี | เครื่องคอมพิวเตอร์ เปิดเครื่องคอมฯแล้วหน้าจอดำ | ไฟล์ระบบwindowsเสียลงwindowsใหม่ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
9 | 26 มี.ค. 61 เวลา : 08:54 | นางนุชนาถ โพธิ์พิทักษ์ | เปิดไม่ติด เครื่องไม่ติด | ขออนุมัติส่งซ่อมภายนอกเนื่องจากเครื่องอยู่ในการรับประกัน *ทางศูนย์HPมาดำเนินการเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ใช้งานได้ตามปกติ* | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
10 | 02 มี.ค. 61 เวลา : 13:56 | นางสาวปาริชาติ พงษ์เรือง | Printer ปริ้นบัตรแรงงานต่างด้าวไม่ได้ | เนื่องจากเฟืองหัวพิมพ์รูดหัวพิมพ์ไม่สามารถเคลื่อนได้จึงทำให้พิมพ์ไม่ได้ ถอดชุดเฟืองมาแก้ไข ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
11 | 21 ก.พ. 61 เวลา : 09:10 | นางทิพย์วรรณ ชัยยะ | เครื่องสำรองไฟ (UPS) ไม่สำรองไฟเวลาไฟดับ | ตรวจสอบพบว่าแบตเสื่อมสภาพการใช้งาน**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.แบต1ก้อน | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
12 | 19 ก.พ. 61 เวลา : 09:20 | นางสาวปาริชาติ พงษ์เรือง | เครื่องสำรองไฟ (UPS) มีเสียงดังตลอด | เนื่องจากแผงวงจรจ่ายไฟชำรุดไม่สามารถซ่อมได้**ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด**1.เครื่องสำรองไฟ1เครื่อง | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
13 | 19 ก.พ. 61 เวลา : 00:00 | นางสาวนวรัตน์ แก้วสุวรรณ | เครื่องสำรองไฟ (UPS) เครื่องสำรองไฟ ไม่สำรองไฟทำให้เครื่องคอมดับ | เปลี่ยนสายไฟให้ใหม่ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
14 | 09 ก.พ. 61 เวลา : 16:48 | นางนุชนาถ โพธิ์พิทักษ์ | เครื่องคอมพิวเตอร์ กดโปรแกรมอะไรไม่ได้เลยเหมือนเครื่องค้าง | ลงwindowsใหม่ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
15 | 07 ก.พ. 61 เวลา : 17:04 | นายไสว ยอดจันทร์ | ออกแบบปริ๊นและตัดสติ๊กเกอร์ ตัดคำว่าโรงพยาบาลสอยดาวจำนวน2แผ่น | ตัดสติ๊กเกอร์ให้เสร็จเรียบร้อย | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
16 | 07 ก.พ. 61 เวลา : 08:42 | นายธีระพร สุขสิงห์ | เครื่องคอมพิวเตอร์ เปิดแล้วเข้าโปรแกรมไม่ได้ | เนื่องจากไม่เจอฮาร์ดิสเลยทำให้เข้าWindowsไม่ได้*ขออนุมัติส่งซ่อมภายนอกเนื่องจากเครื่องยังอยู่ในการรับประกัน* | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ | |
17 | 05 ก.พ. 61 เวลา : 15:09 | นายชวลิต สรรพนิรันดร์ | เปิดไม่ติด เปิดไม่ขึ้นภาพ | เนื่องจากแผงวงจรเมนบอร์ดชำรุดและใช้งานมา7ปีซ่อมไม่คุ้ม*ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด*1.คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค1เครื่อง | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
18 | 05 ก.พ. 61 เวลา : 11:11 | นางนุชนาถ โพธิ์พิทักษ์ | สัญญาณWIFI เชื่อมต่อสัญญาณเน็ตไม่ได้ | ตรวจสอบแล้วพบว่าPort Lanเสียทำให้เข้าสัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ได้ซ่อมไม่คุ้มเมื่อเทียบกับราคาที่จะซื้อทดแทน*ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด*1.ตัวกระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ต1ตัว | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
19 | 02 ก.พ. 61 เวลา : 10:10 | นางสาวพรเพ็ญ พยัคฆสังข์ | จอคอมพิวเตอร์ เปิดไม่ขึ้นภาพ | เนื่องจากเมนบอร์ดจ่ายไฟเสียทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้และการใช้งานมา8ปีแล้ว*ขออนุมัติซื้อทดแทนของเดิมที่ชำรุด* | เอกชัย พวงสมบัติ | กำลังดำเนินการ | |
20 | 01 ก.พ. 61 เวลา : 10:49 | นางสาววรรณา พูลสิน | Printer ปริ้นงานไม่ออก | เครื่องแม่ได้มีการอัพเดทจึงทำให้มองไม่เห็นปริ้นเตอร์ที่แชร์ แก้ไขลงdriverใหม่ ใช้งานได้ตามปกติ | เอกชัย พวงสมบัติ | สำเร็จ |